CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Trong trường hợp Công ty chúng tôi giao hàng không đáp ứng đúng các yêu cầu của Quý Khách về kỹ thuật, chủng loại, số lượng. Chúng tôi có trách nhiệm đổi trả hàng cho quý khách và chịu mọi chi phí đổi trả hàng này. Hiệu lực đổi hàng không quá 7 ngày từ ngày giao hàng.
CAM KẾT BẢO HÀNH
Với kinh nghiệm lâu năm chuyên các sản phẩm trên, Ecozen tin sẽ đáp ứng tất cả yêu cầu của khách hàng và cam kết đúng xuất xứ hàng hóa/ chất lượng/ thông số sản phẩm và các cam kết:
- Cung cấp dịch vụ bảo hành sự cố trong vòng 24 giờ
- Nếu sản phẩm thuộc về lỗi của NSX, chúng tôi sẽ thay thế mới hoàn toàn miễn phí
- Địa điểm bảo hành tận nơi
- Sau thời gian bảo hành , nếu khách hàng có nhu cầu ECOZEN sẽ cung cấp các dịch vụ bảo trì , sữa chữa theo yêu cầu của khách hàng
- Với các thiết bị mua từ ECOZEN, sẽ được cung cấp linh kiện thay thế với giá ưu đãi.
- Cung cấp dịch vụ kiểm tra định kỳ miễn phí cho khách hàng